High Speed Service

Service

Wir halten das was andere versprechen. Egal für welche Art der Zusammenarbeit Sie sich entscheiden: die SuS Group garantiert Ihnen den schnellstmöglichen Support, den Sie für Ihre Strukturen benötigen.
Unsere Serviceleistungen erhalten Sie allesamt als Baukastensystem, individuell auf Sie abgestimmt.

Sprechen Sie uns gerne an, damit wir Ihnen die maßgeschneiderte Lösung für Ihr Anliegen offerieren können.

 

IBM Vertrieb
Der Vertrieb von Neu- und Gebrauchthardware im AS/400, iSeries, System i und i5 Umfeld gehört schon seit Jahren zu unseren Kernkompetenzen. Unsere Experten beraten Sie gern in allen Fragen der Konfiguration, technischen Anpassung und ökonomischen Rentabilität.Wir liefern wir Ihnen nicht nur die benötigte Hardware, sondern übernehmen auf Wunsch auch die Systemintegration sowie die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Zudem stellen wir bei Bedarf durch entsprechende Leihmaschinen sicher, dass alle Erfordernisse des neuen Systems im Vorfeld gesichert oder evtl. kurzfristige Engpässe überwunden werden können. Dank langjährigem Know-how und einer extra hohen Motivation gewährleisten wir unseren Kunden den bestmöglichen Service. Testen Sie uns!
IBM Integration
Probleme bei der Installation und Integration der i-Systeme? Nicht mit uns! Unsere IBM-zertifizierten Systemtechniker unterstützen Sie kompetent und zuverlässig – und zwar immer und überall.Auch hier können Leihsysteme vor schwerwiegenden Problemen schützen. Testen Sie Ihre Software auf Funktion und Lauffähigkeit auf neuen Releases. Erstellen Sie mit uns zusammen Migrationspfade zur sicheren Maschinenmigration. Für entsprechende Leihsysteme steht Ihnen unser Vertrieb zur Verfügung
EDV Überwachung
Die perfekte Lösung für Ihre EDV-Überwachung: Unsere control/400 Software. Unterstützt nicht nur unseren GO24/7 Full-Service in der Wartung, sondern kann darüber hinaus auch als Stand-alone-Lösung zur Überwachung Ihrer EDV eingesetzt werden.Wir überwachen JOBQs, Benutzer oder Jobs auf Fehler, Fehlernachrichten oder den ALIVE-Status. Ebenso ist die Netzwerküberwachung weiterer Server integriert. Damit sind Sie immer genau über den Status Ihrer Maschine informiert. Eine Meldung an Ihren E-Mail-Client oder Helpdesk ist standardmäßig gewährleistet. Die Software ist im Rahmen der Hardwarewartung Bestandteil der Servicelizenz. Einzelne Lizenzierungen erfragen Sie bitte bei unserem Vertrieb.
SuSi die K-Fall Maschine
Die Ersatzmaschine für den K-Fall. Für ab 5,- € pro Monat wenden Sie existentielle Bedrohungen durch einen kompletten Systemuntergang ab. SUSi auch für PC-Server!? Sprechen Sie uns an. Schon für ab 2,50 €/Monat Ihre eigene Ausfallmaschine. Tritt der K-Fall bei Ihnen ein, liefern wir binnen 6 Stunden ein Ausfallsystem, welches die Last der täglichen Arbeit übernehmen kann. Die Maschine bleibt leihweise bei Ihnen so lange vor Ort, bis ein neues System geliefert werden kann.